在“禁止堆放垃圾，违者罚款”的告示牌前，却是成堆的垃圾山。如此反差，拷问的是管理部门的作风与态度。有令不行、有令不止，就是在纵容不文明行为。“禁令”不能只停留在纸上，挂在墙上，而要落实到行动中。只有动真格，管起来，才能改变脏乱差之现状。 物业监管部门要加大对物业服务企业的监管力度，对不作为、乱作为、服务水平低、管理效果差、协调难度大的物业服务企业要追究问责。物业服务企业要强化服务意识，明确管理服务事项、标准、程序，在做到规范化管理的同时提高服务质量，做到有令必行，行必有效，切实使居民住宅小区的环境卫生、管理秩序得到进一步改善。 |
