为进一步规范网络交易经营行为,防范化解重大风险隐患,营造良好的网络市场环境和社会氛围,切实维护消费者合法权益,11月1日,上饶市市场监管局组织“双十一”网络交易平台经营者行政指导会,市局四级调研员林洪参会并讲话,市局相关业务科室、中心城区网监部门负责人、在饶部分网络交易平台负责人参加了会议。 会上,市县各市场监管部门负责人就“双十一”网络集中促销活动进行了行政指导,就《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》有关重点法律法规条款进行解读。对平台提出的问题和疑惑进行了解答,提前制定网络商品交易风险防范措施,加强事中事后监管。 与会网络交易平台企业负责人承诺将积极履行平台主体责任,提升宣教培训力度,加强商品、服务、内容质量管理,严格做到“双十一”网络集中促销活动规范、诚信经营,共同营造公平竞争的网络市场环境和安全放心的网络消费环境。 会议要求,一是落实主体责任,网络平台要认真落实网络交易经营主体责任,引导入驻经营商增强学法尊法守法意识,增进守法规范集中促销行为自觉,提高经营管理水平;二是依法合规经营,做到“一杜绝二严禁三不得”,即杜绝食品安全问题,严禁虚假宣传和违法广告,严禁销售假冒伪劣产品和违禁物品,不得虚假打折和价格欺诈,不得恶性竞争和扰乱市场秩序,不得泄露个人隐私和滥用网络数据信息;三是畅通投诉渠道,网络平台要把维护消费者合法权益摆在首位,积极受理消费投诉,及时化解矛盾纠纷。 |